veruskacerato
qualcuno può aiutarmi?
Ho la Hercules rmx che uso con virtual 5 LE in dotazione.
Dopo 10 mesi dall'acquisto, sabato scorso la console mi ha lasciato a piedi! In discoteca durante la serata ha bloccato il brano che stava suonando..ha cominciato a caricare brani a caso e a bloccarsi di continuo fino a non partire più. Ho provato a riavviare il pc e staccare e riattaccare i collegamenti..ma niente!
A casa ho cambiato pc per vedere..e però anche lì..le basi saltano o si bloccano o non partono facendo un suono tipo quello di quando metti in pausa un cdj!
Contatto il venditore CHE NON ESISTE PIU'..è FALLITO!
Contatto l'assistenza clienti che mi dice che è il rivenditore che deve fare assistenza..ma il rivenditore non è più tracciabile! In pratica ho una console ancora nuova e in garanzia che non funziona e non so cosa fare!!!
Intanto per urgenza ho speso 1200 euro e mi sono comprata una vera console dj della pioneer... però resta il problema perchè io con questa console hercules mi facevo le basi per gli spettacoli di ballo..ora per me registrare è un casino perchè devo comprarmi uan piastar esterna apposta e spendere altri soldi... io invece rivorrei a posto la mia console che è ancora in garanzia!
Poi ho sentito un amico che è nella medesima situazione!! Sempre la rmx.. che fregatura mi viene da dire! Qualcuno mi fa cambiare idea? Perchè ad oggi sono super delusa.. quando prima ero la Paladina della Hercules.
Grazie
Ciao
Ho la Hercules rmx che uso con virtual 5 LE in dotazione.
Dopo 10 mesi dall'acquisto, sabato scorso la console mi ha lasciato a piedi! In discoteca durante la serata ha bloccato il brano che stava suonando..ha cominciato a caricare brani a caso e a bloccarsi di continuo fino a non partire più. Ho provato a riavviare il pc e staccare e riattaccare i collegamenti..ma niente!
A casa ho cambiato pc per vedere..e però anche lì..le basi saltano o si bloccano o non partono facendo un suono tipo quello di quando metti in pausa un cdj!
Contatto il venditore CHE NON ESISTE PIU'..è FALLITO!
Contatto l'assistenza clienti che mi dice che è il rivenditore che deve fare assistenza..ma il rivenditore non è più tracciabile! In pratica ho una console ancora nuova e in garanzia che non funziona e non so cosa fare!!!
Intanto per urgenza ho speso 1200 euro e mi sono comprata una vera console dj della pioneer... però resta il problema perchè io con questa console hercules mi facevo le basi per gli spettacoli di ballo..ora per me registrare è un casino perchè devo comprarmi uan piastar esterna apposta e spendere altri soldi... io invece rivorrei a posto la mia console che è ancora in garanzia!
Poi ho sentito un amico che è nella medesima situazione!! Sempre la rmx.. che fregatura mi viene da dire! Qualcuno mi fa cambiare idea? Perchè ad oggi sono super delusa.. quando prima ero la Paladina della Hercules.
Grazie
Ciao
Posted Fri 13 Nov 09 @ 10:23 am
cioce
Contatta l'assistenza http://it.virtualdj.com/contact/index.html
Posted Fri 13 Nov 09 @ 12:39 pm
boom2112
Scusate ragazzi ho appena acquistato la console della hercules( l'rmx) soltanto che non riesco a fare in modo che il pre-ascolto delle cuffie ,attraverso virtual dj, sia stereo in quanto mi da un segnale mono. Cosa posso fare per risolvere il problema?
Posted Sat 14 Nov 09 @ 11:39 am
davide939
ciao ragazzi,
voglio farvi una domanda ma non so se sarebbe una domanda da fare...
la mia domanda è: se acquisto una console RMX usata e già registrata al sito, posso io, dopo che è stata cancellata la registrazione del primo proprietario, ri-registrarla?e quindi posso effettuare l'upgrade alla versione PRO?
voglio farvi una domanda ma non so se sarebbe una domanda da fare...
la mia domanda è: se acquisto una console RMX usata e già registrata al sito, posso io, dopo che è stata cancellata la registrazione del primo proprietario, ri-registrarla?e quindi posso effettuare l'upgrade alla versione PRO?
Posted Sat 14 Nov 09 @ 1:31 pm
Bazzooka
la licenza del software e' personale
e se e' gia stata registrata con un nominativo, sara' sempre a quella persona che sara' permesso usarla.
Ma nel tuo caso il problema non mi sembra porsi
hai gia' un account HOME, con 2 stelline, e nel caso di una rmx dovrai solo registrrare il nuovo prodotto,
la licenza di quel tipo ce l'hai gia', e con una RMX registrata ti sara' concesso aggiornare il software all 5.1.
Per la versione PRO valgono gli stessi argomenti :
uoi gia' usufruire dello sconto, e quindi lo potrai fare anche con la RMX.
Augh !
e se e' gia stata registrata con un nominativo, sara' sempre a quella persona che sara' permesso usarla.
Ma nel tuo caso il problema non mi sembra porsi
hai gia' un account HOME, con 2 stelline, e nel caso di una rmx dovrai solo registrrare il nuovo prodotto,
la licenza di quel tipo ce l'hai gia', e con una RMX registrata ti sara' concesso aggiornare il software all 5.1.
Per la versione PRO valgono gli stessi argomenti :
uoi gia' usufruire dello sconto, e quindi lo potrai fare anche con la RMX.
Augh !
Posted Sat 14 Nov 09 @ 1:37 pm
davide939
quindi la registrazione rimane a quella persona e io posso registrarla nuovamente...giusto?
Posted Sat 14 Nov 09 @ 2:44 pm
boom2112
ragazzi nessuno mi può aiutare?
Posted Sat 14 Nov 09 @ 7:09 pm
HACKID
boom2112 wrote :
Scusate ragazzi ho appena acquistato la console della hercules( l'rmx) soltanto che non riesco a fare in modo che il pre-ascolto delle cuffie ,attraverso virtual dj, sia stereo in quanto mi da un segnale mono. Cosa posso fare per risolvere il problema?
contatta l'assistenza.
davide939 wrote :
quindi la registrazione rimane a quella persona e io posso registrarla nuovamente...giusto?
No. La registrazione rimane a quella persona e basta. Ogni seriale appartiene ad un unico e solo proprietario e solo lui ha eventuali diritti/privilegi su questo sito (download di effetti , skin ecc. , sconti sulla versione pro)
Ovviamente puoi registrare un seriale di una console non registrato , ma quello registrato "morirà" con quel proprietario.
Spero di esser stato chiaro ;)
Posted Sat 14 Nov 09 @ 7:47 pm
HACKID
queste sono cose scritte nella licenza che si accetta e si sottoscrive al momento dell'istallazione del software.
Per maggiori info vi esorto a contattare l'assistenza tecnica visto che il forum non è il luogo adatto per trattare determinati argomenti.
Per maggiori info vi esorto a contattare l'assistenza tecnica visto che il forum non è il luogo adatto per trattare determinati argomenti.
Posted Sat 14 Nov 09 @ 7:47 pm
boom2112
Quale assistenza devo contattare? Quella hercules o della virtual dj?
Posted Sun 15 Nov 09 @ 3:16 am
HACKID
intanto quella di vdj...se è un problema hardware sapranno dirtelo e a quel punto dovrai rivolgerti all' assistenza hercules.
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
Posted Sun 15 Nov 09 @ 3:41 am
davide939
ok grazie mille
Posted Sun 15 Nov 09 @ 7:58 am
Bazzooka
ma DAVIDE !
tu un alicenza ca l'hai gia' !
e puoi fare gia' da ora l'upgrade alla pro con sconto speciale.
Se prendi la RMX, dovrai solo segnalare il tuo nuovo acquisto
nelle specifiche del tuo profilo (inserendo il codice della nuova console)
e sarai gia' abilitato al download dellultima versione per la RMX.
Come gia' scritto sopra, il problema che ti poni, al momento non ti riguarda.
Augh !
tu un alicenza ca l'hai gia' !
e puoi fare gia' da ora l'upgrade alla pro con sconto speciale.
Se prendi la RMX, dovrai solo segnalare il tuo nuovo acquisto
nelle specifiche del tuo profilo (inserendo il codice della nuova console)
e sarai gia' abilitato al download dellultima versione per la RMX.
Come gia' scritto sopra, il problema che ti poni, al momento non ti riguarda.
Augh !
Posted Mon 16 Nov 09 @ 8:47 am
giuast
ciao, è la prima volta che scrivo nel forum.. :D
non so se è la sezione giusta, ma ci provo lo stesso.. ehe.. non ho trovato niente nel forum che risponde alla mia domanda..
la rmx è ottima, mi ci trovo benissimo. ora voglio provare a capire come funzionano i midi.
_la rmx è un controller midi.. questo vuol dire che per esempio posso usarla per trasformare in basi decenti quelle di van basco? o non centra niente?
_ se è così, come posso fare a configurarla? xD
attendo delucidazioni.. eheh
non so se è la sezione giusta, ma ci provo lo stesso.. ehe.. non ho trovato niente nel forum che risponde alla mia domanda..
la rmx è ottima, mi ci trovo benissimo. ora voglio provare a capire come funzionano i midi.
_la rmx è un controller midi.. questo vuol dire che per esempio posso usarla per trasformare in basi decenti quelle di van basco? o non centra niente?
_ se è così, come posso fare a configurarla? xD
attendo delucidazioni.. eheh
Posted Mon 16 Nov 09 @ 10:41 am
dj joe scrumble
Sono due cose differenti:
Uno è un protocollo di trasmissione dati (Midi), nel tuo caso tra controller RMX e il software, questo particolare protocollo ti consente (nella versione pro del software, di personalizzare le funzionalità dei tasti e poter assegnare una funzione a tuo piacimento.
L'altro è una serie di basi per fare karaoke chiamate sempre midi ,ma non sono la stessa cosa (flies .mid)
Bye Joe ;-)
Uno è un protocollo di trasmissione dati (Midi), nel tuo caso tra controller RMX e il software, questo particolare protocollo ti consente (nella versione pro del software, di personalizzare le funzionalità dei tasti e poter assegnare una funzione a tuo piacimento.
L'altro è una serie di basi per fare karaoke chiamate sempre midi ,ma non sono la stessa cosa (flies .mid)
Bye Joe ;-)
Posted Mon 16 Nov 09 @ 12:12 pm
Bazzooka
infatti GIUAST
nonostante il nome MIDI possa farci pensare allae composizioni digitali
le funzioni di quel protocollo riguardanti la tua console
si possono paragonare a quelle di una tastiera muta
che come gia' saprai, non suona gli strumenti di una base msicale,
ma controlla un software o u hardware per fargli suonare le varie note.
La RMX fa piu' o meno la stessa cosa, solo che non ha campioni di strumenti o note da far suonare
ma ha una serie di comandi adatti al lavoro di VirtualDJ.
Con la versione PRO di VDJ potrai persoanlizare tutti i pulsanti, le levette, e le rotelline della tua RMX
per far fare al VirtualDJ quello che vuoi, come vuoi tu,
me tre e' altresi possibile usare la tua RMX per controllare un qualsiasi altro software che capisca il MIDI
anche un sequencer musicale, come faresti con un tastiera a mo di pianoforte
(il Van Basco's non e' uno strumento software per comporre, ma e' solo un player,
e potresti programmarlo benissimo per controllarlo con la tua console).
Augh !
nonostante il nome MIDI possa farci pensare allae composizioni digitali
le funzioni di quel protocollo riguardanti la tua console
si possono paragonare a quelle di una tastiera muta
che come gia' saprai, non suona gli strumenti di una base msicale,
ma controlla un software o u hardware per fargli suonare le varie note.
La RMX fa piu' o meno la stessa cosa, solo che non ha campioni di strumenti o note da far suonare
ma ha una serie di comandi adatti al lavoro di VirtualDJ.
Con la versione PRO di VDJ potrai persoanlizare tutti i pulsanti, le levette, e le rotelline della tua RMX
per far fare al VirtualDJ quello che vuoi, come vuoi tu,
me tre e' altresi possibile usare la tua RMX per controllare un qualsiasi altro software che capisca il MIDI
anche un sequencer musicale, come faresti con un tastiera a mo di pianoforte
(il Van Basco's non e' uno strumento software per comporre, ma e' solo un player,
e potresti programmarlo benissimo per controllarlo con la tua console).
Augh !
Posted Mon 16 Nov 09 @ 12:48 pm
giuast
ah ok.. grazie mille.. ecco perchè non riuscivo a venircene fuori.. :D
a breve passerò alla pro.. ma è davvero così vantaggiosa?
a breve passerò alla pro.. ma è davvero così vantaggiosa?
Posted Tue 17 Nov 09 @ 7:28 am
davide939
Bazzooka
scusa ma tu a cosa fai riferimento?mi hanno detto che se la prendo usata non posso registrarla se è già registrata
scusa ma tu a cosa fai riferimento?mi hanno detto che se la prendo usata non posso registrarla se è già registrata
Posted Tue 17 Nov 09 @ 10:18 am
HACKID
davide939 wrote :
mi hanno detto che se la prendo usata non posso registrarla se è già registrata
Esatto. La registrazione del seriale è personale e puo' essere fatta una sola volta da una sola persona.
Inoltre la registrazione o la licenza non sono trasferibili ad altre persone e non possono essere vendute.
Posted Tue 17 Nov 09 @ 10:40 am
davide939
ok adesso è tutto chiaro...
quindi io potrei prendere a 177 euro circa la PRO e poi la RMX usata che, ovviamente, la posso usare con la PRO però non posso registrarla.
grazie mille ancora!
quindi io potrei prendere a 177 euro circa la PRO e poi la RMX usata che, ovviamente, la posso usare con la PRO però non posso registrarla.
grazie mille ancora!
Posted Tue 17 Nov 09 @ 10:43 am
