bonjour
depuis la dernière mise a jour virtual a beuger plusieurs fois en pleine soirée !!! donc coupure de son !!! que ce passe t'il ???
depuis la dernière mise a jour virtual a beuger plusieurs fois en pleine soirée !!! donc coupure de son !!! que ce passe t'il ???
Posted Mon 05 Feb 18 @ 2:00 pm
Bonjour,
La mise a jour de la carte son a t'elle été faite ?
tu peux aussi déposé un ticket au support ==> http://fr.virtualdj.com/contact/index.html
Peut être le support te demandera le fichier Dump, s'il y a un CrashReportLevel
sinon si tu veux retourner a ton ancien version build number
Il suffit de la télécharger => http://www.virtualdj.com/download/build.html
La mise a jour de la carte son a t'elle été faite ?
tu peux aussi déposé un ticket au support ==> http://fr.virtualdj.com/contact/index.html
Peut être le support te demandera le fichier Dump, s'il y a un CrashReportLevel
sinon si tu veux retourner a ton ancien version build number
Il suffit de la télécharger => http://www.virtualdj.com/download/build.html
Posted Mon 05 Feb 18 @ 3:44 pm
Bonsoir
Ton ordi refroidie t'il bien ? Pense tu as souffler le ventilateur ? Explique un peu mieux le beug.
Ton ordi refroidie t'il bien ? Pense tu as souffler le ventilateur ? Explique un peu mieux le beug.
Posted Mon 05 Feb 18 @ 6:10 pm
Bonjour,
Pouvez vous nous expliqué les symptômes de vos bugs au cours de votre soirée ?
Pouvez vous nous expliqué les symptômes de vos bugs au cours de votre soirée ?
Posted Mon 05 Feb 18 @ 7:03 pm
bonjour
le pc fonctionne bien deja !!!
pour les details de la panne.. au début il ne réagi plus avec mon contrôleur numark mixdeck express puis virtuel demande a être couper.
le pc fonctionne bien deja !!!
pour les details de la panne.. au début il ne réagi plus avec mon contrôleur numark mixdeck express puis virtuel demande a être couper.
Posted Wed 07 Feb 18 @ 11:36 am
Mais peut tu mettre un screm de ta configuration tu dit le pc fonction bien mais un screm aussi de virtualdj a qu'elle niveau tourne le CPU
Posted Wed 07 Feb 18 @ 4:39 pm
Bonjour,
Vous avez des gèles d'écran et VirtualDJ demande à couper ?
Je ne vois pas de rapport de crash de VirtualDJ 8 sur votre compte, cela veut dire que ce n'est pas VirtualDJ qui plante mais autre chose sur votre pc.
Les causes peuvent êtres multiples, c'est un peut plus compliqué à distance :
Les pilotes de votre machine sont ils à jour ?
Le câble USB est il en bon état ? Avez vous tester avec un autre câble ?
Avez vous testé sur un autre pc ?
Sur votre pc sans le contrôleur ?
Vous avez des gèles d'écran et VirtualDJ demande à couper ?
Je ne vois pas de rapport de crash de VirtualDJ 8 sur votre compte, cela veut dire que ce n'est pas VirtualDJ qui plante mais autre chose sur votre pc.
Les causes peuvent êtres multiples, c'est un peut plus compliqué à distance :
Les pilotes de votre machine sont ils à jour ?
Le câble USB est il en bon état ? Avez vous tester avec un autre câble ?
Avez vous testé sur un autre pc ?
Sur votre pc sans le contrôleur ?
Posted Wed 07 Feb 18 @ 6:26 pm