dirk pfaff
Hallo
habe heute eine orginalverschlossene vdj7 Pro Basic bekommen.Bei der Eingabe der Serienummer wird mir gesagt,diese sei falsch.
Dann wollte ich sie zu meinem Account zufügen und dort heißt es dann das die Seriennummer bereits registriert ist.
Kann mir da jemand helfen
danke schon mal
habe heute eine orginalverschlossene vdj7 Pro Basic bekommen.Bei der Eingabe der Serienummer wird mir gesagt,diese sei falsch.
Dann wollte ich sie zu meinem Account zufügen und dort heißt es dann das die Seriennummer bereits registriert ist.
Kann mir da jemand helfen
danke schon mal
Posted Wed 29 Jul 15 @ 9:39 am
PachN
Wende dich hierzu an den Support.
Da kann dir im Forum leider keiner helfen.
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
Da kann dir im Forum leider keiner helfen.
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
Posted Wed 29 Jul 15 @ 9:43 am
RobRoy
Wenn du die Lizenz bei einem Onlinehandel bestellt hast, wurde die Serial wahrscheinlich registriert und innerhalb der 14tägigen Rückgabefrist wieder zurück geschickt.
Melde dich bei dem Händler unter Darlegung des Sachverhaltes. Du hast das Recht auf einen unbenutzten Serial Key.
Melde dich bei dem Händler unter Darlegung des Sachverhaltes. Du hast das Recht auf einen unbenutzten Serial Key.
Posted Thu 30 Jul 15 @ 1:04 am
DJFranz31
Hallo Leute.
Habe da mal ne Frage. Habe bisslang mit der Resident DJ Kontrol 3 gearbeitet und mir jetzt die VMS4.1 zugelegt. War aber keine Software CD laut Verkäufer dabei. Habe mir die passende Software Virtual DJ 7 LE VMS4 von der Herstellerseite AA runtergeladen und Installiert. Jetzt fehlt mir aber der Freischaltcode, der ja normalerweise auf der CD Hülle steht. Wie kann ich den jetzt bekommen?
Habe da mal ne Frage. Habe bisslang mit der Resident DJ Kontrol 3 gearbeitet und mir jetzt die VMS4.1 zugelegt. War aber keine Software CD laut Verkäufer dabei. Habe mir die passende Software Virtual DJ 7 LE VMS4 von der Herstellerseite AA runtergeladen und Installiert. Jetzt fehlt mir aber der Freischaltcode, der ja normalerweise auf der CD Hülle steht. Wie kann ich den jetzt bekommen?
Posted Thu 03 Sep 15 @ 2:18 pm
scheins
Möglichkeit 1
Wende Dich den Händler/Verkäufer der VMS4. Wenn Du bei ihm eine VMS 4.1 inklusive Virtual DJ LE erworben hast.......sollte er in der Lage sein, dir die in der Verpackung fehlende CD nachzuliefern. Falls Du die VMS privat / gebraucht gekauft hast.........................wirst Du vermutlich leer ausgehen und dir Virtual DJ offiziell kaufen müssen.
Möglichkeit 2
Geh auf den Support von American Audio zu und schildere Ihnen, dass Du eine VMS4 erworben hast, dort jedoch die Original CD nicht beigelegt war. Möglicherwiese senden Sie dir dann eine CD inklusive Seriennummer für Virtual DJ LE zu. Aber auch hier gilt........Falls Du die VMS privat / gebraucht gekauft hast.........................wirst Du vermutlich leer ausgehen und dir Virtual DJ offiziell kaufen müssen.
Gruß ScheinS
Wende Dich den Händler/Verkäufer der VMS4. Wenn Du bei ihm eine VMS 4.1 inklusive Virtual DJ LE erworben hast.......sollte er in der Lage sein, dir die in der Verpackung fehlende CD nachzuliefern. Falls Du die VMS privat / gebraucht gekauft hast.........................wirst Du vermutlich leer ausgehen und dir Virtual DJ offiziell kaufen müssen.
Möglichkeit 2
Geh auf den Support von American Audio zu und schildere Ihnen, dass Du eine VMS4 erworben hast, dort jedoch die Original CD nicht beigelegt war. Möglicherwiese senden Sie dir dann eine CD inklusive Seriennummer für Virtual DJ LE zu. Aber auch hier gilt........Falls Du die VMS privat / gebraucht gekauft hast.........................wirst Du vermutlich leer ausgehen und dir Virtual DJ offiziell kaufen müssen.
Gruß ScheinS
Posted Fri 04 Sep 15 @ 8:18 am
na|toll
Hat sich schon erledigt. Serial steht bei der VMS auf der Unterseite des Controllers.
Posted Fri 04 Sep 15 @ 9:23 am