Bonjour,
je dispose d'un contrôleur PIONEER DDJ-WEGO, livré avec Virtual DJ 7 LE.
J'ai désinstallé le logiciel pour le réinstallé mais quand je doit rentré le "serial number" je rentre le bon mais ceci ne convient pas.
J'ai beau l'entrer en minuscule, en majuscule, avec ou sans tirets, il n'y a rien à faire.
Je ne sais plus quoi faire pour pouvoir régler ce problème.
Merci de vos réponses.
Cordialement
je dispose d'un contrôleur PIONEER DDJ-WEGO, livré avec Virtual DJ 7 LE.
J'ai désinstallé le logiciel pour le réinstallé mais quand je doit rentré le "serial number" je rentre le bon mais ceci ne convient pas.
J'ai beau l'entrer en minuscule, en majuscule, avec ou sans tirets, il n'y a rien à faire.
Je ne sais plus quoi faire pour pouvoir régler ce problème.
Merci de vos réponses.
Cordialement
Posted Mon 02 Mar 15 @ 1:41 pm
Bonsoir
Tu télécharges bien la version qui disponible dans "Mon compte" ?
Tu télécharges bien la version qui disponible dans "Mon compte" ?
Posted Mon 02 Mar 15 @ 1:49 pm
Oui oui c'est bien la même version.
Posted Mon 02 Mar 15 @ 2:24 pm
Bonjour,
Je vous invite à contacter le support technique : http://fr.virtualdj.com/contact/index.html
Cordialement
Je vous invite à contacter le support technique : http://fr.virtualdj.com/contact/index.html
Cordialement
Posted Mon 02 Mar 15 @ 2:25 pm
J'ai résolu mon problème. Dans mon compte il y avait un "serial number" dont je n'avais pas fais attention.
Cependant, je ne sais pas pourquoi il est différent de celui d'origine.
Si personne n'a de réponse, le sujet est clos.
Merci à ceux qui ont répondu.
Cependant, je ne sais pas pourquoi il est différent de celui d'origine.
Si personne n'a de réponse, le sujet est clos.
Merci à ceux qui ont répondu.
Posted Mon 02 Mar 15 @ 2:31 pm
Bonjour
Parce que vous n'avez par rentrer le bon sérial !
Parce que vous n'avez par rentrer le bon sérial !
Posted Tue 03 Mar 15 @ 1:15 am