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Forum: Spanish Forum

Topic: Una de cal y otra de arena

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Ante todo gracias por este software que parece la unica alternativa para poder pinchar audio y video de forma sencilla y profesional.

El motivo de este post es plantear una serie de dudas y alguna queja:

Queja: ¿xq cada vez q alguien pregunta algo en el foro pensais que es un pirata?? tengo licencias de software 100veces mas caras que el virtual y en los foros la gente comparte informacion, nada tiene que ver con el soporte que da la empresa, que logicamente tienes que darte de alta con tu numero de serie, pero vosotros atacais y sobre todo no respondeis, y entrais en una espiral de tonterias que lo unico que hacen es denostar el servicio que ofrecen los foros. A los oficialistas les digo que no creo que costara mucho hacer un foro no oficial, pero esa no es la cuestion.

Duda: Uso Modul8 para mis sesiones de VJ desde hace 6 o 7 años, pero se me queda muy corto para determinados eventos (pitch mastertempo...) y he probado este software, que ya digo q me parece genial pero soy uno de esos que tiene la mala suerte de tener ATI. Al tema, despues de probar con la version demo creo que el foro deberia de aportar mas info pues no queda nada claro. he probado todo tipo de driver de ATI y parece q con la unica que va bien es con la 9.11 (para una ati 5770 o 4670) pero el tema me tiene un poco decepcionado pues el otro dia un colega se compro un pepino de Imac (8gb, ati 68702GB, i5...) y le pasa lo mismo con el software legal, y el soporte Ultralegal no se lo ha solucionado (hace meses q no habl con el)

Conclusión ni con el editor de registros ni mac ni pc ni 32 ni 64 ni su PM.

¿Alguien de esta santa empresa me puede garantizar que si compro el soft lo hare funcionar bien? o me quedo con este foro que solo juega a ver quien la tiene mas gorda sin preocuparse de >COMPARTIR informción. soy usuario legal desde hace 9 años de FinalCut Pro y respondemos indistintamente de quien pregunte, y los Admin del foro no te preguntan lo primero, eso es que tienes un software pirata.

Bueno amigos ya me he explayado pues he invertido de 10 a 17 horas leyendo todo tipo de trucos, peloteras y demas cosas sin que nadie aporte seguridad tecnica, y la verdad es que me lo pienso antes de comprarlo pues solo son 300, lo mismo que cuesta el modul8 u otros programas del sector...

Ante todo mi respeto a todads las persona del foro pero un poquito de porfavor...GRACIAS
 

Posted Wed 23 May 12 @ 1:41 pm
bueno es que tienes ati, solo con el registry tool se compone lo del video, la versin home free es demo es de prueba mas que nada para que veas las funciones del programa ya que no permite video a pantalla completa, en mi caso tuve que instalar drivers viejos a mi tarjeta grafica intel h graphics para hacerla funcionar con vdj mas el registry tool y ahorita es una joya, del imac si funciona porque un sonido de mi ciudad lo tiene con pioneer cdj350 y pioneer smv1000,

y de lo pirata pues es que preguntan cosas que con la pro solo se puede y ellos aparecen como tu no licence user, entonces para que contestar si dan a entender que es pirata o luego dicen que tienen la pro pero sin registrar y si uno no registra el serial de la pro no la puede bajar aunque la hayas comprado legalmente en la pagina,

saludos,

en mi opinion yo si te recomendaria la compra del soft legal de vdj y tendras accesos a las herramientas para trabajar comodamente con el
 

Posted Wed 23 May 12 @ 2:04 pm
pochitodjPRO InfinityModeratorMember since 2007
Sumando a la respuesta de Adrián, y si Ud. Dice haber tomado tanto tiempo en buscar respuesta en el foro, no hizo lo principal o sea leer el las normas del uso del mismo.
Normas en las cuales esta escrito que el foro no es un centro asistencia, es un lugar de intercambio de ideas y experiencias donde por sobretodo se habla del software y de argumentos a el allegados.
Las respuestas a sus preguntas son dadas de acuerdo a la licencia, un no licence no puede pretender recibir soporte por una versión profesional. Así como un limited no la podrá recibir de igual manera, en el caso de las versiones de prueba de 20 días para los limited y de la home free que te permite el uso limitado de 10 min en caso de configuraciones avanzadas, la comunidad no tiene las herramientas para brindar soporte ( el cual no es obligatorio mas espontáneo y gratuito a que no recibimos pago de parte de atómix ) para ello existe el centro asistencia el cual es gratuito competente y responde a todos sin importar que versión uses, claro que si vas a pedir soporte por una versión crack el soporte será limitado a recomendar de usar la versión home free.
Te pongo un ejm. Tu tienes unos zapatos de cuero elegantísimos bellos de Salvatore Ferragamo ( justo para nombrar una marca ) mas sabes que no son originales, estos se dañan y tu pides la garantía en el negocio porque esos zapatos cuestan su pasta. Tu crees que recibirás garantía por ellos?????
No verdad!!!!
Por lo de tu colega con la manzanita, son un porcentaje menor los usuarios de mac mas vdj corre bien, no como en Windows pero corre bien, ya que vdj nace para Windows y solo después se hace una versión para Mac la cual en la salida de la versión 8 será a la par con la de pc. Dicho esto porque no ha contactado la asistencia y si la ha contactado di que habrá un hilo aquí y se ve la manera de resolverlo, aun no siendo necesario ya que la asistencia es muy profesional y capaz.
Para terminar te comento que yo tengo una tarjeta aty con tan solo 512 mb dedicados y pos vídeos corren que es un placer con un core i3 de primera generación a 2.4 GHZ y 4 GB de RAM y este lap lo uso para todo.
Las quejas son siempre bien aceptadas basta que sean hechas de buena maneras así como se aceptan las quejas se espera la comprensión del usuario de las respuesta que recibe.
Mayor información la encuentra aquí
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
Saludos
Pochodj

 

Posted Wed 23 May 12 @ 6:25 pm
Que pesima respuesta para un cliente potencial, amigo multiymedia, te sugiero plantees esto en el foro en Ingles... En las reglas del foro, deberian colocar como clausula, tratarse de manera cordial entre los usuarios y no como si se le estuviese haciendo un llamado de atencion... Saludos...
 

Posted Wed 23 May 12 @ 11:29 pm
en mi caso no creo llamarle la atencion ni nada por el estilo el puso su problema con ati o con la imac y creo que conteste algo simple pero entendible
 

Posted Thu 24 May 12 @ 12:06 am
vjemmoPRO InfinityMember since 2007
La respuesta de pochito ha sido en la misma línea que la queja del potencial usuario legal de VDJ. Quiere soluciones pero siendo usuario de soft pirata y pone como excusas que tiene soft legales más caros (está dando a sobre entender como que ¨mejores¨ que el VDJ o sea menospreciándolo pero bien que lo usa) o que en otros foros de soft dan asesoría a cualquiera no importa sin son piratas o no, pues allá ellos, aca sólo se da a los usuarios con soft legales.

Así que na de na.

Un saludo.
 

Posted Thu 24 May 12 @ 5:09 am
pochitodjPRO InfinityModeratorMember since 2007
Ah se me paso por alto, que las respuestas a este tipo de problemas están dadas mas solo las pueden ver los usuarios con licencia pro registrada. Saludos
 

Posted Thu 24 May 12 @ 1:44 pm
no se como pasa pero es cierto... nosotros si podemos ver las respuestas a cualquier problema pues tienen solucion el 99.9% de los problemas con vdj =p
 

Posted Sat 26 May 12 @ 5:47 am
acw_djPRO InfinitySenior staffMember since 2005
Hola,

Modul8 es un software para VJ en Mac OSX. VirtualDJ es un software para DJs que indistintamente ofrece mezclar o pinchar audio, video y karaoke usando el mismo software. Está pensado para ser usado en Vivo y ofrece varias herramientas que hacen que sea una tarea más sencilla de realizar que sus contrapartes.

Si bien VirtualDJ trabaja en Windows y Mac OS X, las Mac se ven iguales pero tienen y ofrecen distintos requerimientos. De entrada tener una iMac con 2GB usando LION no irá bien. Requiere 4GB de menos y 8GB es lo recomendado para trabajar con Lion y Montain Lion (versiones 10.7 y 10.8 respectivamente). Hemos realizado pruebas, y para usar videos en alta definición y mp4 en Mac, se requiere mayores requerimientos del equipo MAC, esto es, si se requiere que sean Core i7 y tenga una tarjeta ATI de alto desempeño. Estas son solo las Macbook Pro que incluyen estas caracteristicas. Luego tenemos por aquí macqueros que usan una Core 2 Duo con tarjeta gráfica Intel con 2GB y dicen que no van bien los videos en alta resolución...

El foro efectivamente es un lugar para compartir, aunque ya tiene varios años siendo mayormente un centro alterno de soporte técnico, aunque este no sea necesariamente lo ideal. Espero nuevamente podamos ofrecerlo como un centro de sana convivencia y conocimiento.

No puedo saber que tipo de videos usas, pero si nos contactas por el centro oficial de soporte técnico y nos haces llegar varios links para descargar estos videos que usas, y con las características exactas de tu Mac actual, te ofresco apoyarte para tener la certeza de si puedes o no trabajar con el VirtualDJ Pro Full y tu equipo actual con tus requerimientos actuales.

Un Saludo
 

Posted Sat 26 May 12 @ 10:40 am
Excelente respuesta señor Andres, este tipo de respuestas son las que se necesitan para sumar nuevos usuarios pro a la familia VDJ... Y recuerda pochitodj, como dijo el Sr Andres, esto es Centro de asistencia Alternativo... Ya vamos a bajarle un poco al de enviar al nuevo usuario a ser pro, solo para darle una respuesta, que al fin y al cabo nadie puede dar 100% seguridad que su problema estara solucionado...
 

Posted Tue 29 May 12 @ 12:49 am


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