Slitoras
Hi,
ich hab vor kurzem vdj pro full bestellt und bereits überwiesen, aber leider kann ich das program nicht runterladen.
Ich habe auch bereits den support angeschrieben, aber der antwortet nicht, was soll ich tun???
danke für eure hilfe
Gruß
Eike
ich hab vor kurzem vdj pro full bestellt und bereits überwiesen, aber leider kann ich das program nicht runterladen.
Ich habe auch bereits den support angeschrieben, aber der antwortet nicht, was soll ich tun???
danke für eure hilfe
Gruß
Eike
Posted Wed 19 Jan 11 @ 9:26 am
Braenzu
schreib bitte dem deutschen support
http://de.virtualdj.com/contact/index.html
Braenzu
http://de.virtualdj.com/contact/index.html
Braenzu
Posted Wed 19 Jan 11 @ 9:34 am
Support staff
Slitoras wrote :
Hi,
ich hab vor kurzem vdj pro full bestellt und bereits überwiesen, aber leider kann ich das program nicht runterladen.
Ich habe auch bereits den support angeschrieben, aber der antwortet nicht, was soll ich tun???
danke für eure hilfe
Gruß
Eike
ich hab vor kurzem vdj pro full bestellt und bereits überwiesen, aber leider kann ich das program nicht runterladen.
Ich habe auch bereits den support angeschrieben, aber der antwortet nicht, was soll ich tun???
danke für eure hilfe
Gruß
Eike
Hallo
Wir im Support können jeden Eingang eines Tickets sehen. Sie haben uns noch kein Ticket mit diesem Usernamen gesendet.
Auch finden wir keine Bestellung einer Professional Full Version von diesem Usernamen.
Kann es sein, das Sie mit einem anderen Usernamen eine Bestellung durchgeführt haben?
Mit freundlichen Grüssen,
VirtualDJ Support Team
Posted Wed 19 Jan 11 @ 9:48 am
Support staff
Hallo
Hab Ihren post hochgelevelt.
Wenn ein Kauf über die Bank getätigt wurde, kann dies bis zu 3 Wochen dauern, bis es auf unserem Konto zu sehen ist.
Sobald dies geschehen ist, bekommen Sie sofort die Email raus, in der Ihre Seriennummer enthalten ist.
Gruss
Hab Ihren post hochgelevelt.
Wenn ein Kauf über die Bank getätigt wurde, kann dies bis zu 3 Wochen dauern, bis es auf unserem Konto zu sehen ist.
Sobald dies geschehen ist, bekommen Sie sofort die Email raus, in der Ihre Seriennummer enthalten ist.
Gruss
Posted Wed 19 Jan 11 @ 11:14 am